Preguntas frecuentes
Tienes preguntas? Tenemos respuestas
Todos los tipos de Visa elegibles, incluidos J-1/2, F-1/2, M-1, HB y todos los viajeros de trabajo / estudio que ingresan a los EE. UU.
Todos los tipos de Visa, incluidos J-1/2, F-1/2, M-1, HB y todos los viajeros de trabajo / estudio que ingresan a los EE. UU. Son elegibles
Podrá comenzar a utilizar el servicio tan pronto como llegue a los Estados Unidos. El servicio telefónico, mientras esté activo, NO funcionará hasta que llegue por primera vez a los Estados Unidos.
Si cuando llega a los EE. UU. Y enciende su teléfono, la pantalla LCD muestra algo como ‘Insertar una SIM’ o ‘SIM no registrada’ o ‘SIM no reconocida’, es probable que su teléfono esté bloqueado. En este punto, puede ir a la tienda de teléfonos celulares más cercana y ver si pueden desbloquear, comprar un teléfono prepago, pero un teléfono desbloqueado en eBay o Amazon o podemos emitir un reembolso completo, solo correo electrónico.
Si puede llamar y enviar mensajes de texto pero no puede acceder a los datos: Verifique la configuración APN en su teléfono. La configuración APN debe establecerse en fast.t-mobile.com (y no olvide el ‘-‘ en T-Mobile).
Todos los tipos de Visa, incluidos J-1/2, F-1/2, M-1, HB y todos los viajeros de trabajo / estudio que ingresan a los EE. UU. Son elegibles
Podrá comenzar a utilizar el servicio tan pronto como llegue a los Estados Unidos. El servicio telefónico, mientras esté activo, NO funcionará hasta que llegue por primera vez a los Estados Unidos.
Todos los tipos de Visa, incluidos J-1/2, F-1/2, M-1, HB y todos los viajeros de trabajo / estudio que ingresan a los EE. UU. Son elegibles
Si puede llamar y enviar mensajes de texto pero no puede acceder a los datos: Verifique la configuración APN en su teléfono. La configuración APN debe establecerse en fast.t-mobile.com (y no olvide el ‘-‘ en T-Mobile).